Запрет или разрешение на курение это управление клиентурой, а не ее децимация. Фактически, введение дополнительных правил игры, ставка на продажу клиенту одной из двух одинаково ценных, но взаимоисключающих услуг. Или не нюхать неприятные запахи, или предаваться вредной привычке.
Решения про однополость столь же взаимоисключающи, но ликвидность у них разная. Услуга, которую легко и задорого продать гомосексуалу (ощущение, что не надо больше врать), в случае гомофоба практически отсутствует. Ну, написано на табличке "пидоры не обслуживаются", и что с того? Табличка стоит дороже чем то, что можно заработать с помощью нанесенной на нее декларации. Потому, что для гомофоба быть гомофобом куда как проще и дешевле, чем для гомосексуала гомосексуалом. Первого нечем удивить, второму можно продать даже нормальное отношение.
То есть дело не в отказе от 5-10% клиентов, а в том, что за такой отказ не будет существенных бенефитов. А это уже никудышная привычка. Один из признаков тех, кто всегда проигрывает.
![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
no subject
Date: 2010-06-30 06:59 pm (UTC)Решения про однополость столь же взаимоисключающи, но ликвидность у них разная. Услуга, которую легко и задорого продать гомосексуалу (ощущение, что не надо больше врать), в случае гомофоба практически отсутствует. Ну, написано на табличке "пидоры не обслуживаются", и что с того? Табличка стоит дороже чем то, что можно заработать с помощью нанесенной на нее декларации. Потому, что для гомофоба быть гомофобом куда как проще и дешевле, чем для гомосексуала гомосексуалом. Первого нечем удивить, второму можно продать даже нормальное отношение.
То есть дело не в отказе от 5-10% клиентов, а в том, что за такой отказ не будет существенных бенефитов. А это уже никудышная привычка. Один из признаков тех, кто всегда проигрывает.